Proveedores

En todas las soluciones que aportamos, exigimos el más alto nivel de calidad y servicio a los proveedores con los que trabajamos, asegurando así un inmejorable resultado para nuestros clientes. Es por este motivo que únicamente establecemos relaciones con las empresas mas reconocidas de cada sector. Algunas de estas empresas son:

CISGrup nace con el objetivo de dar a las empresas una solución integral en la gestión de su parque tecnológico. Para conseguirlo, centraliza todos los servicios informáticos que una empresa pueda necesitar (hardware, software, redes, comunicaciones…), de manera que el cliente tenga un solo interlocutor y no sufra los problemas derivados de tratar con múltiples empresas proveedoras de tecnología y/o servicios.

De este modo, CISGrup, sólo propone a sus clientes soluciones avaladas y garantizadas por las empresas más importantes de cada sector, con algunas de las cuales ha establecido relaciones contractuales o de Partner; unos ejemplos pueden ser:

• HARDWARE
IBM, LENOVO, FUJITSU-SIEMENS, HP, DELL, MAXDATA, ACER, SAMSUNG, LG, SONY, TOSHIBA…

• SOFTWARE ESTANDAR O A MEDIDA
MICROSOFT, SYMANTEC-VERITAS, TREND-MICRO, AVG, CA, INTERBEL, XMi, EVOLUCIÓN INFORMÁTICA (TIMÓN),…

• COMUNICACIONES
CLARA.NET, VODAFONE, TELEFÓNICA, DHAP, ARSYS,…

¿Cómo trabaja CISGrup para conseguir dicho objetivo?

La clave para tener un correcto funcionamiento de los equipos informáticos, el software y las comunicaciones, durante toda su vida útil, pasa por respetar cinco reglas básicas:

• Asesoramiento profesional al adquirir la tecnología.
Una Buena Consultoría 

• Instalaciones y configuraciones con las máximas garantías.
Técnicos Cualificados y Personal Profesional

• Cuidadoso plan de mantenimiento diseñado en exclusiva para cada cliente.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo

• Comunicación fluida y directa entre el cliente y sus técnicos asignados. Atención y Soporte al Cliente
 

• Sustitución o renovación periódica de los equipos informáticos, el software y los sistemas de comunicación.
Asesoramiento de Nuevas Tecnologías y Soluciones de Financiación

Para que nuestros clientes puedan cumplir con ayuda y sin complicaciones dichas reglas básicas, CISGrup pone a su disposición varias maneras de trabajar conjuntamente, de forma que cada uno pueda elegir la que más le convenga; así pues, disponemos de las siguientes soluciones:

• FACTURACIÓN POR HORAS REALIZADAS (PRESENCIALES O REMOTAS)
• JORNADAS COMPLETAS DE TRABAJO (8 HORAS O MAS)
• BONOS DE HORAS PREPAGADOS (20, 40 o 60 HORAS)
• CONTRATO DE OUTSOURCING TECNOLÓGICO

El motivo de la existencia de las anteriores soluciones, es para que nuestros clientes puedan beneficiarse de ventajas económicas a nivel de descuentos, cuantas más horas de servicio técnico requieran, debido a que su parque tecnológico tiene una mayor dimensión y/o complejidad. Aún así, son muchos los clientes pequeños que optan por el CONTRATO DE OUTSOURCING TECNOLÓGICO, ya que éste se adapta y se cotiza según las dimensiones de cada cliente, y además, tiene unas enormes ventajas respecto al resto de soluciones.

De éste modo, y por orden de menor a mayor, la FACTURACIÓN POR HORAS REALIZADAS, no tiene ningún descuento económico asociado, ni ningún servicio adicional, y el CONTRATO DE OUTSOURCING TECNOLÓGICO, es el que mayor descuento económico tiene asociado, y el que disfruta de más servicios adicionales.